Vilkår for Bates fordelsprogram
For deg som er medlem i Bate og vil ta i bruk fordelsprogrammet, Boligbyggelagenes medlemsfordeler. Vilkår pr. 23. november 2021
1. Generelt
Fordelsprogrammet er en tjeneste til Bates medlemmer der man får tilgang til gode rabatt- og bonusavtaler med våre samarbeidspartnere. Oversikt over hvilke fordeler og hvor stor bonus du får hos hver enkelt, finner du på Min side eller hjemmesiden til Bate.
Som medlem i Bate får du tilgang til fordelsprogrammet og gjelder for deg som privatperson.
Vilkårene i fordelsprogrammet gjelder fra tidspunkt for innmeldelse i boligbyggelaget.
2. Endring av vilkår
Vilkårene vil kunne endres. Oppdaterte vilkår vil du til enhver tid finne på Min side.
3. Bonus
For å ta i bruk fordelsprogrammet, og benytte deg av fordelene og kunne opptjene bonus må du være fylt 15 år.
For å få bonus når du handler, må du registrere ditt betalingskort på Min side og betale med ditt registrerte betalingskort.
For å få utbetalt opptjent bonus må du også registrere kontonummeret som bonus skal utbetales til på Min side.
Det registreres ikke bonus ved bruk av Apple Pay og Google Pay og andre tilsvarende løsninger.
Hos våre samarbeidspartnere som gir bonus beregnes bonus ut fra en prosentsats av betalt beløp som du får godskrevet din bonuskonto etter at du har handlet.
Det blir ikke beregnet bonus på kjøp fra våre samarbeidspartneres nettbutikker med mindre dette er tydelig kommunisert i fordelen.
Ved kjøp hvor det er opptjent bonus, blir bonus kreditert dersom varen blir returnert fra kunde til leverandør. Har du ved krediteringstidspunktet tatt ut den opptjente bonusen, vil den trekkes fra ny opptjent bonus. Om det ikke er ny opptjent bonus vil det gi en negativ bonussaldo og du blir fakturert for dette.
Bate forbeholder seg retten til å korrigere bonus som er godskrevet ved en feil, også i tilfeller hvor feilberegninger skyldes forhold på Bates side, samt bonus opptjent i strid med medlemsvilkårene eller lov. Retten til korrigering gjelder selv om bonusen er tatt ut før feilen ble oppdaget.
Du kan enkelt be om en overføring av bonus fra din bonuskonto til din registrerte bankkonto ved å logge inn på Min side forutsatt at bonusbeløpet over kr 1. Bonus er tilgjengelig for uttak 30 dager etter kjøpsdato.
Ved opphør av ditt medlemskap i boligbyggelaget utbetales opptjent bonus automatisk til kontonummer som er registrert for utbetaling, uavhengig om det tegnes nytt medlemskap eller ikke.
Dersom kontonummer for utbetaling ikke er registrert vil du som medlem bli bedt om å registrere dette på Min side med en frist på 14-dager. Har du negativ bonus ved opphør vil du bli fakturert beløpet.
Bonus som ikke er bedt om å bli utbetalt til din bankkonto innen tre år etter at bonusen er opptjent, blir foreldet (lovens foreldelsesfrist). Bonus som nærmer seg foreldelsesfristen vil gå frem av Min side.
Ved reklamasjon på beregnet bonus, må kvittering på kjøp fremlegges til boligbyggelaget. Frist for å reklamere er senest en måned etter at handelen har funnet sted. Vi etter registrerer bonus ved systemfeil. Har du derimot glemt å registrere betalingskortet ditt som du benyttet ved gjennomføring av kjøp, da du foretok kjøpet, blir ikke bonus etter registrert.
Du har ikke krav på bonus dersom samarbeidspartnere unnlater å innbetale denne på din bonuskonto som følge av konkurs eller avtalebrudd fra samarbeidspartnerens side.
Skulle det oppstå en situasjon som boligbyggelaget ikke med rimelighet kan unngå eller overvinne følgene av, og som hindrer boligbyggelaget fra å oppfylle sine forpliktelser etter denne avtalen, i forbindelse med registrering eller uttak av bonus eller ved kjøp av produkter/tjenester, opphører boligbyggelagets sine forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.
4. Rabatt
Hos samarbeidspartnere som tilbyr rabatt vil du oppnå rabatt ved kjøp i fysisk butikk mot at du fremviser ditt medlemsbevis i Bate.
5. Personvern
Alt som omhandler personvern, er beskrevet i Bate sin personvernerklæring.
6. Vår kommunikasjon med deg
Formålet med å behandle personopplysninger som registreres om deg er for å ha nødvendig grunnlag for å beregne og utbetale bonus, samt tilpasse kommunikasjon til deg.
Som medlem i Bate vil du motta informasjon og medlemstilbud hos samarbeidspartnerne direkte fra Bate. Du kan når som helst se og endre dine samtykker på Min side.
7. Annet
Bate påtar seg ikke noe selvstendig ansvar for mislighold e.l. fra Bates samarbeidspartnere. Dette gjelder også ikke utbetalt bonus.
Alle henvendelser som gjelder dette fordelsprogrammet, skal rettes til boligbyggelaget.