Styret kan nå oppdatere reservasjoner mot digital kommunikasjon

Dette betyr i praksis

Hvis en beboer ønsker å reservere seg mot digital informasjon fra styret – eller ønsker å fjerne en reservasjon – kan styret nå gjøre det med noen få klikk i Portalen.

Forutsetningen er selvfølgelig at endringen skjer etter ønske fra beboeren.

Derfor har vi gjort endringen

Målet er å gjøre hverdagen enklere for både styret og beboerne.

Gjennom brukertesting har vi sett at mange synes det er vanskelig å forstå forskjellen på reservasjon mot informasjon fra Bate og reservasjon mot informasjon fra styret. Samtidig vet vi at ikke alle beboere er komfortable med digitale løsninger eller ønsker å bruke dem.

For å gjøre dette enklere kan styret nå registrere eller fjerne reservasjoner på vegne av beboere som tar kontakt. Da slipper beboerne å finne fram i digitale løsninger selv, og styret kan hjelpe til når det er behov for det.

Slik gjør dere det

Dere finner oversikten i menyen under Kommunikasjon >Digitale brukere i Portalen.

For å endre en reservasjon klikker dere på blyant-ikonet ved siden av beboeren det gjelder.

Samtykkeendring må via styret

Beboere som ønsker å reservere seg – eller oppheve reservasjonen – må nå ta kontakt med styret. Dette kan ikke lenger gjøres av beboeren selv på Min side hos Bate.