Når lekkasjen oppstår: Hvem bør beboeren ringe?

Ha planen klar i forkant

Dersom skadehåndteringen blir dyrere enn nødvendig, kan det bidra til høyere forsikringskostnader for borettslaget eller sameiet.

Bate anbefaler derfor at styret har en rutine for hvordan akutte lekkasjeskader skal håndteres. Et godt tiltak er å inngå avtale med en fast rørlegger eller et skadefirma med vakttelefon som beboerne kan kontakte ved akutte hendelser. Det gir dere større forutsigbarhet rundt både utrykning, arbeid og kostnader dersom en skade skulle oppstå.

Mange forsikringsselskap har avtaler med egne håndverkerfirma som kan benyttes – kontakt gjerne forsikringsselskapet for råd.

Samtidig bør styret informere beboerne om hvilke rutiner som gjelder ved lekkasjer og vannskader. Når alle vet hvem de skal kontakte, kan skader håndteres raskere, mer effektivt og ofte til lavere kostnad.

Bates råd

• Inngå avtale med en fast rørlegger eller skadefirma med vakttelefon.
• Informer beboerne om hvem som bør kontaktes ved akutt skade.
• Oppfordre beboerne til å varsle styret tidlig.
• Meld skader til forsikringsselskapet ditt etter gjeldende rutiner.
• Hvis boligselskapet har Totalforsiking fra If skal skaden meldes direkte til Bate i Portalen

Spørsmål?

Kontakt gjerne kunderådgiveren i Bate din, så hjelper vi deg videre.